個人情報のお取り扱い - ストックスアットマーク・StocksATMARK

個人情報のお取り扱い

当社の個人情報の取り扱いについて
【ストックスアットマーク安心通販6つのお約束】

『インターネット上のやりとりでは、個人情報の取り扱いがどうなっているのか不安！』
『一度買い物をしたらダイレクトメールを送りつづけてくるのでは？』
『顧客名簿を他の業者へ売り渡しているのでは？』
などなど、不安に思っていらっしゃる方！ストックスアットマークは大丈夫です^o^
ストックスアットマークでは、お客様の個人情報について以下の事を順守し業務を行っております。

ストックスアットマークを運営する マウンテントラスト有限会社（以下Stocks@）では、『ストックスアットマーク』のホームページへアクセスしてきた方の個人情報属性（住所、氏名、年 齢、電話番号、職業等）に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。

Stocks@では、ギフトなどでご提供いただいたお客様のご友人などの情報属性や、その他Stocks@が運営するビーンベアの情報交換BBS 「ATM@RK eXcahge」（2001年9/20以降は休止しています）などでご提供または書き込みしていただいたメールアドレスやURLなどの個人情報はお客様か ら同意を得た場合でも、同意を得た範囲内、及び、当社の管理業務の目的以外には一切使用いたしません。

業務上必要に応じて、収集した個人情報は、Stocks@が責任を持って安全に蓄積・保管し決して第三者に譲渡および提供することはいっさいありません。

当該個人情報はお客様が提供を同意された場合以外は、第三者に処理を委託することはありません。また、処理を外部に委託する必要が生じた場合は、 Stocks@を主宰・運営するマウンテントラスト有限会社が責任を持ち厳正な管理の下で行います。

当該個人情報は法律にのっとり正当に要求された場合、あるいはStocks@が権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に譲渡および提供することは決してありません。
情報管理責任者:信太　美貴

【ストックスアットマーク】（以下、 「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下 「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。この プライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1. 個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求およ び代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3. お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。
4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、 住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

2. 個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。な お、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3. 個人情報の開示について

1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
   • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
   • 法令に特別の規定がある場合
   • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
   • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2. お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。

注：本人確認の方法
ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
送付先
〒949-2106
新潟県妙高市田口887番地
マウンテントラスト有限会社　カストマーサービスセンター
内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示させていただきます。

4. ご質問やご提案について

ご質問やご意見がありましたら、こちらからお問い合わせ下さい。もしくは下記メールアドレスへお問い合わせ下さい。
インフォメイン（アイエヌエフオーメイン*メインは大文字）＠s-stocks.コム

迷惑メール対策のため、メールアドレス表記を慎んでおります。カタカナをアルファベットに置き換え送信して下さい。

ストックスアットマークのショッピングカーゴは、業界標準の暗号システムにより管理されたGEO Trust 社SSLセキュアサーバを通して情報がやり取りされますので安心してショッピングが楽しめます。